3. Widerrufsbelehrung - Rückgabe von Eintrittskarten und Rücktrittsrecht



3.1 Eintrittskarten, Sonderveranstaltungen sowie Tischreservierungen und andere vermittelte und bereits geleistete Leistungen sind grundsätzlich von Umtausch und Rücknahme ausgeschlossen, in diesen Fällen liegt kein Fernabsatzvertrag gemäß § 312b BGB vor. Dies bedeutet, dass ein zweiwöchiges Widerrufs- und Rückgaberecht nicht besteht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch die SPORTKULTOUR GMBH bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten. Ein Umtausch, Stornierung und Rücknahme der Tickets ist somit nicht möglich. 

3.2 Die SPORTKULTOUR GMBH haftet nicht für Stornierungen oder Änderungen der kategorisierten Bereiche durch den Veranstalter sowie Terminänderungen wie Spielverlegungen und Spielausfälle. Eine Rückerstattung der Tickets ist in diesen Fällen ausgeschlossen. Bei Nichtabnahme von bestellten Karten wird der gesamte Kartenpreis inklusive aller Gebühren fällig. In Ausnahmefällen und nach Rücksprache sind wir bemüht, stornierte Karten an andere Kunden zu vermitteln. SPORTKULTOUR ist berechtigt ebenfalls bei ausverkauften Veranstaltungen im Sinne der Eintrittserlangung auch die entsprechende Kategorie abzuändern damit der Kunde auf jeden Fall an der Veranstaltung teilnehmen kann.

3.2.1 Wenn ein Event verlegt wird, obliegt es Ihnen ob Sie den Ersatztermin der Veranstaltung wahrnehmen können oder nicht. Wenn Sie den Ersatztermin nicht wahrnehmen können, erstatten wir Ihnen nach Rücksendung der Ware den aufgedruckten Kartenpreis. 

3.3 Die SPORTKULTOUR GMBH haftet nicht für Verlust, Diebstahl, Zerstörung, Vergessen oder Beschädigung von Eintrittskarten und Zutritts-/Parkausweisen; diese werden nicht ersetzt oder erstattet. 

3.4 Die SPORTKULTOUR GMBH kann vom Vertrag zurücktreten, wenn sich nach Vertragsschluss für die Vertragsabwicklung wesentliche Umstände ohne ihre Einflussmöglichkeit so entwickelt haben, dass für die SPORTKULTOUR GMBH die Leistung unmöglich oder unzumutbar erschwert wird (z. B. nicht durch die SPORTKULTOUR GMBH zu vertretende Nichtbelieferung durch den Vorlieferanten oder Möglichkeit der Belieferung nur noch unter wesentlich erschwerten Bedingungen). In diesem Fall bekommt der Kunde eine Umbuchung auf ein anderes vergleichbares Leistungspaket oder alternativ eine Erstattung des gebuchten Kaufpreises. 

3.5 Die SPORTKULTOUR GMBH ist zum Rücktritt berechtigt, wenn der Kunde seine Vertragspflichten wesentlich verletzt, insbesondere wenn ihm eine Sorgfaltspflichtverletzung hinsichtlich des Umgangs der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Ware vorzuwerfen ist. 

3.6 Bei Tischreservierungen, z.B. für das Oktoberfest in München oder die Cannstatter Wasen, behalten wir uns einen Wechsel in ein anderes Zelt mit ggf. anderen Einlasszeiten und Verzehrguthaben aus wichtigen Gründen vor.